Вызвать мастера
Специалист перезвонит вам в течение 2 минут для потверждения заказа.
Гарантия 1 год
На все выполненные работы и установленные запчасти.
Ремонт на дому
Более 93% ремонтов в этом году наши мастера провели на дому.
Реальные цены
Составляем официальную смету, в которой детально прописываем каждый шаг.
Бесплатный выезд
Мастер бесплатно приедет в любое удобное для Вас время.
Когда нужна замена ТЭНа в стиральной машине
Как выполняется замена нагревателя стиральной машины мастером нашего сервиса
01
Мастер подготавливает технику
Сливает остатки воды из барабана – открывает технический лючок на передней панели корпуса, откручивает фильтр, наклоняет технику и ждет, пока стечет жидкость. Передвигает оборудование на свободное место для доступа к задней части.
02
Разбирает стиральную машину
Откручивает винты задней панели, снимает компонент, убирает в сторону. Находит ТЭН снизу барабана. Снимает клеммы фазы и нуля, откручивает гайку заземления, убирает контакты с винта.
03
Диагностирует нагревательный элемент
Измеряет с помощью мультиметра показатели сопротивления на выводах компонента.
04
Снимает неисправный ТЭН
Поддевает корпус детали по периметру отверткой, медленно открепляет компонент. Действует предельно аккуратно, чтобы не деформировать посадочное место.
05
Устанавливает новую деталь
Очищает посадочное место от накипи и загрязнений. Осматривает его состояние, убирает нагар – если он есть. Ослабляет гайку заземления и фиксирует новый нагревательный элемент в нишу.
06
Собирает стиральную машину
Закручивает гайку заземления, подсоединяет ранее снятые провода. Устанавливает на место заднюю крышку, подключает стиральную машину к водопроводу, канализации, электросети.
07
Тестирует оборудование
Запускает пробную стирку без белья с высокой температурой нагрева. Через 15 минут после начала программы трогает стекло люка – если оно горячее, ремонт выполнен успешно.
Стоимость замены ТЭНа,от:
800 р.
Установим оригинальные запчасти
У нас есть собственный склад запчастей, которые мы закупаем оптом у официальных поставщиков крупных брендов. Вам не придется тратить время на поиски проверенных магазинов и сравнивать цены.
10 000+
Запчастей в наличии
12 000+
Установлено за последний год
Оформим гарантию на 1 год
Если возникнут повторные поломки, мы бесплатно устраним их в течение гарантийного периода.
На установленные запчасти
На выполненные работы
Примеры наших работ по замене ТЭНа стиральной машины
Белье после стирки оставалось грязным
Посмотреть
Машинка остановилась посреди стирки с ошибкой
Посмотреть
КЕЙС № 1
Проблема клиента: белье после стирки оставалось грязным.
Клиент заметил, что после стирки на постельном белье и одежде остаются пятна и загрязнения. При этом белье как будто мыльное – порошок выполаскивался не до конца. Клиент поменял моющее средство, но проблема не исчезла. Тогда он решил обратиться к мастеру.
Провели диагностику
По описанным симптомам мастер сразу определил, что проблема либо в ТЭНе, либо в цепях питания, которые ведут к компоненту.
01
Специалист отключил машину от питания и водопровода, снял заднюю стенку техники.
02
Взял мультиметр, присоединил выводы тестера к двум клеммам спирали, установил переключатель в положение «Сопротивление».
03
Стрелка прибора встала на 0 – спираль перегорела.
Выполнили ремонт
К сожалению, восстановить ТЭН с перегоревшей спиралью – невозможно. Поэтому мастер сказал клиенту, что деталь нужно менять. Клиент согласился, а также попросил, чтобы в технику установили оригинальную деталь.
01
Сотрудник сервиса окрутил контргайку винта заземления на длину резьбы. Постучал по ней, пока она немного не утопилась. Так он ослабил расширение резинового уплотнителя.
02
Аккуратно извлек неисправный компонент. Немного прикипела резина – поэтому действовать пришлось медленно, иначе могло деформироваться посадочное место.
03
Очистил посадочное место – здесь скопилось много кальция и нагара.
04
Поставил новый нагреватель на место, закрутил гайку заземления, подсоединил проводку.
Протестировали технику
Когда машина была собрана, специалист подключил ее к коммуникациям и произвел тестовый запуск. Он включил программу с нагревом 60 градусов, чтобы проверить работоспособность нагревательного элемента. Через 15 минут после начала тестовой стирки стекло люка стало горячим – а значит, ТЭН работал исправно.
КЕЙС № 2
Проблема клиента: машина перестала работать и выдала ошибку нагрева.
Клиент запустил стирку, через 10 минут техника встала с водой и высветила на дисплее код ошибки нагрева. Перезагрузка устройства не помогла решить ситуацию. Поэтому клиент обратился в сервисный центр.
Провели диагностику
Мастер сразу приступил к прозваниванию цепей нагревательного элемента, осмотру ТЭНа и его контактов.
01
Специалист отключил стиральную машину от питания и водопровода, выдвинул на свободное место.
02
Снял заднюю панель – ТЭН располагался под барабаном.
03
Прозвонил провода, которые ведут к нагревателю – с ними все было в полном порядке.
04
Прозвонил нагревательный элемент. При измерении сопротивления мультиметр показал 0 – деталь перегорела.
Выполнили ремонт
На момент ремонта на складе сервиса не было в наличии оригинального компонента для модели техники клиента. Мы предложили подождать или согласиться на установку совместимого аналога. Клиент согласился на второй вариант.
01
Мастер с трудом демонтировал ТЭН – из-за накипи и задубевшего уплотнителя мастеру пришлось приложить максимум усилий.
02
Установил новый нагревательный элемент. Попробовал запустить технику после сборки – она не работала.
03
Перепрошил главный модуль управления – из-за ошибки он отказывался запускать оборудование.
04
Подключил стиральную машину к питанию и коммуникациям.
Протестировали технику
Первый запуск был неудачным – помимо проблем с нагревательным элементом, мастер выявил сбои в модуле управления устройства. После перепрошивки платы специалист запустил пробную стирку повторно. Машина начала работать в нормальном режиме. Вода нагревалась – мастер потрогал стекло люка через 15 минут после начала стирки, оно было теплым. Значит, с ремонтом мы справились успешно.
Почему ТЭН нужно менять, а не ремонтировать
Василий Еремин
Мастер по ремонту стиральных машин
СТАЖ 9 лет
ТЭН представляет собой изогнутую трубку из нержавеющей стали. Внутри трубка полая – в ней установлена спираль из термоэлектрического сплава, которая нагревается при попадании напряжения, передает тепло трубке, а та – воде. Сплав, из которого выполнена спираль, выдерживает продолжительные нагрузки, обладает высоким сопротивлением. Но из-за износа или накипи спираль перегорает. При перегорании спираль теряет свойства, поэтому перестает нагревать воду. Корпус нагревательного элемента – неразборный, соответственно, заменить только спираль не получится. Поэтому деталь меняют в сборе.
Отзывы клиентов
Заменим ТЭН у стиральных машин следующих марок
Как мы работаем?
1
Вы оставляете заявку
мастеру на удобные
для Вас день и время
2
Мастер приезжает,
проводит бесплатную диагностику,
находит причину поломки
3
Ремонтирует и тестирует
технику
4
Выписывает чек и
гарантию до 3-х лет
на ремонт и запчасти
Скидка 10% на ремонт
с 04:00 до 06:00
Перезвоним в течение 2 минут
О компании
14 лет
Работаем с 2009 года
300
Мастеров в штате
7 лет
Средний опыт работы
наших мастеров
наших мастеров
≈290
Положительных отзывов каждый месяц
2000
Выполненных работ в месяц
География обслуживания
Москва
Балашиха
Видное
Дедовск
Дзержинский
Долгопрудный
Домодедово
Железнодорожный
Жуковский
Ивантеевка
Королев
Котельники
Красноармейск
Красногорск
Краснознаменск
Старая Купавна
Лобня
Лосино-Петровский
Лыткарино
Люберцы
Московский
Мытищи
Одинцово
Подольск
Пушкино
Реутов
Троицк
Фрязино
Химки
Щелково
Щербинка
Электроугли
Показать все
Контент на странице проверен мастером по
ремонту стиральных машин Василием Ереминым
Имеем официальные сертификаты от крупных брендов
Как можно оплатить услуги
НАЛИЧНЫЕ
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ