27.08.2022
Кристина
Исправили косяки неопытных установщиков, спасибо! Позавчера привезли новую машинку, вроде как подключили, но на следующий день появился такой тухлый запах, что дышать было невозможно, еще шланг подтекал. Хотела отдать по гарантии, но учитывая как подключили в первый раз, решила позвонить в сервис. В интернете вычитала, что проблема может быть как раз в неправильном подключении шлангов, что и подтвердил сотрудник из “Умного Мастера”. Он приехал и исправил высоту монтажа слива, теперь нет ни запаха, ни течи. Рекомендую тем, кто живет в Жуковском, в других городах не знаю как они работают.
17.11.2022
Богдан П.
Плюсов у сервиса больше, чем минусов, но не все так однозначно. В контексте ремонта недостатков нет, специалисты правда опытные, быстро сделают диагностику стиральной машины, быстро отремонтируют. Но! Обязательно уточняйте детали поломки в разговоре с колл-центром, как можно подробнее все описывайте, иначе финальная стоимость может кардинально отличаться от начальной. А все потому что оператор может неверно определить причину поломки. В моем случае я переплатил 300 р., это не критично, но решил, что нужно такой момент обозначить, ведь сумма может быть больше. В целом, сервисный центр работает качественно, спасибо за ремонт!
04.05.2022
Василий
Очень классный сервисный центр в Жуковском, раньше я возил технику в контору на ул. Кооперативной, названия выдавать не буду) Но теперь обращаюсь в этот сервис, денег плачу меньше, а они еще приезжают на дом. Мастер попался общительный, так подробно все рассказывает, что скоро сам научусь ремонтировать)) Работает сервис до позднего времени, даже часов в 8 вечера можно спокойно звонить, приедут.
27.08.2022
Кристина
Исправили косяки неопытных установщиков, спасибо! Позавчера привезли новую машинку, вроде как подключили, но на следующий день появился такой тухлый запах, что дышать было невозможно, еще шланг подтекал. Хотела отдать по гарантии, но учитывая как подключили в первый раз, решила позвонить в сервис. В интернете вычитала, что проблема может быть как раз в неправильном подключении шлангов, что и подтвердил сотрудник из “Умного Мастера”. Он приехал и исправил высоту монтажа слива, теперь нет ни запаха, ни течи. Рекомендую тем, кто живет в Жуковском, в других городах не знаю как они работают.
17.11.2022
Богдан П.
Плюсов у сервиса больше, чем минусов, но не все так однозначно. В контексте ремонта недостатков нет, специалисты правда опытные, быстро сделают диагностику стиральной машины, быстро отремонтируют. Но! Обязательно уточняйте детали поломки в разговоре с колл-центром, как можно подробнее все описывайте, иначе финальная стоимость может кардинально отличаться от начальной. А все потому что оператор может неверно определить причину поломки. В моем случае я переплатил 300 р., это не критично, но решил, что нужно такой момент обозначить, ведь сумма может быть больше. В целом, сервисный центр работает качественно, спасибо за ремонт!
04.05.2022
Василий
Очень классный сервисный центр в Жуковском, раньше я возил технику в контору на ул. Кооперативной, названия выдавать не буду) Но теперь обращаюсь в этот сервис, денег плачу меньше, а они еще приезжают на дом. Мастер попался общительный, так подробно все рассказывает, что скоро сам научусь ремонтировать)) Работает сервис до позднего времени, даже часов в 8 вечера можно спокойно звонить, приедут.
27.08.2022
Кристина
Исправили косяки неопытных установщиков, спасибо! Позавчера привезли новую машинку, вроде как подключили, но на следующий день появился такой тухлый запах, что дышать было невозможно, еще шланг подтекал. Хотела отдать по гарантии, но учитывая как подключили в первый раз, решила позвонить в сервис. В интернете вычитала, что проблема может быть как раз в неправильном подключении шлангов, что и подтвердил сотрудник из “Умного Мастера”. Он приехал и исправил высоту монтажа слива, теперь нет ни запаха, ни течи. Рекомендую тем, кто живет в Жуковском, в других городах не знаю как они работают.
17.11.2022
Богдан П.
Плюсов у сервиса больше, чем минусов, но не все так однозначно. В контексте ремонта недостатков нет, специалисты правда опытные, быстро сделают диагностику стиральной машины, быстро отремонтируют. Но! Обязательно уточняйте детали поломки в разговоре с колл-центром, как можно подробнее все описывайте, иначе финальная стоимость может кардинально отличаться от начальной. А все потому что оператор может неверно определить причину поломки. В моем случае я переплатил 300 р., это не критично, но решил, что нужно такой момент обозначить, ведь сумма может быть больше. В целом, сервисный центр работает качественно, спасибо за ремонт!