Ремонт кофемашин Bosch в Москве

Немецкий бренд выпускает кофемашины разного типа. В линейке производителя преимущественно представлены капсульные и автоматически кофеварки. В капсульные добавляют зерна в капсулах, автоматические — готовят напиток практически самостоятельно. Пользователю нужно только налить воду и положить зерна, чтобы получить вкусный и ароматный кофе. Отличительные особенности немецких кофеварок — безупречное качество сборки и высокая надежность. Служат такие аппараты продолжительный период времени без поломок и сбоев.

Самостоятельный ремонт или вызов мастера?

Несмотря на качество и надежность, кофеварки Бош все-таки могут сломаться. С некоторыми проблемами пользователь может справиться самостоятельно, но чаще все-таки приходится обращаться к мастеру сервисного центра. Рассмотрим основные неисправности кофемашин.

Техника не включается

Что можно сделать самостоятельно:

• Проверьте розетку — подключите к ней другой прибор и посмотрите, будет ли он работать. Если розетка не работает — вызовите электрика.
• Проверьте кабель питания — возможно, он поврежден. Замените при необходимости.

Когда нужен мастер:

• Перегорела электроника из-за скачка напряжения — нужен ремонт или замена платы.
• Сработала термозащита бойлера, из-за этого кофемашина обесточена. Требуется замена предохранителя.

Кофе течет из одного носика холдера

Сначала посмотрите, ровно ли стоит кофемашина. Можете выровнять ее по горизонтали с помощью строительного уровня. Если не поможет — вызывайте мастера. Могли произойти следующие проблемы:

• Сломалась помпа, поэтому давления для нормальной подачи кофе не хватает.
• Диспенсер забит кофейными маслами. Нужно частично разбирать технику и промывать диспенсер. Если он неразборный — менять деталь.

Как мастер сервисного центра чинит кофемашину Bosch?

Клиент оставляет заявку на сайте или звонит операторам службы поддержки и рассказывает о проблеме. По телефону согласуется время приезда мастера — он может прибыть в течение часа после оформления заявки или тогда, когда удобно заказчику.

После приезда специалист выполняет следующие работы:

1. Отключает кофеварку от питания, разбирает корпус частично или полностью — зависит от характера проблемы.
2. Проводит диагностику компонентов, которые могли вызвать тот или иной сбой.
3. Рассчитывает стоимость ремонта на основании результатов диагностики. Согласует цену с клиентом.
4. Ремонтирует кофеварку — чинит электронику, меняет уплотнители и другие детали, очищает компоненты от кофейного налета и кальциевых отложений, настраивает параметры помола и выполняет другие необходимые работы.
5. Собирает кофемашину, подключает к электросети. Добавляет воду и кофе в резервуары.
6. Запускает процесс приготовления напитка, проверяет корректность работы техники.

Далее клиент оплачивает ремонт и запчасти, а мастер предоставляет ему гарантийный талон сроком до 1 года. Гарантия действует на услуги и комплектующие.

Сервисный центр работает без выходных. Можете оформить заявку на ремонт в любой удобный для вас день.